1. Определения

Доставчик/Продавач – е онлайн магазинът www.fitfusionsupps.com, наричан по-долу FitFusionSupps, e-mail адрес за подаване на жалби, откази от договор/поръчка/ и друга кореспонденция: info@fitfusionsupps.com

Електронен магазин е уеб страницата /домейн/ www.fitfusionsupps.com и неговите поддомейни.

Потребител е физическо лице, което използва електронния магазин.

Поръчка е поръчката на потребителя за определени избрани от него Стоки, с определна цена, със задължение за заплащане на крайната цена на поръчката и избрания начин за заплащане на същата, както и мястото на получаване на Стоките – предмет на поръчката.

Стока всички стоки – визуализирани и предлагани от Доставчика в електронния магазин на адрес www.fitfusionsupps.com.

Цена на Стоката е цената за бройка, посочена в български лева, включваща данък върху добавената стойност.

Цена на Доставка са разноските по доставянето на Стоките до потребителя, с включен данък върху добавената стойност.

Крайна цена на Поръчката означава общо Цената на Стоката и Цената на Доставката.

Профил е част в електронния магазин, съдържаща информация за потребителя, предоставена при регистрацията му.

Лични данни са лични данни по смисъла на Общия Регламент за защита на личните данни (ЕС) 2016/679 в сила от 25.05.2018 г. и Закона за защита на личните данни.

2. Предмет на договора за покупко-продажба сключван от разстояние

2.1. Доставчикът продава и извършва доставка на Стоки от разстояние на Потребителя чрез Електронния магазин след изрично изявление – поръчка от страна на Потребителя, състоящо се от избор на потребителя на определени стоки във виртуална “потребителска количка”, чрез натискане на бутон “добави” и завършване на поръчката чрез натискане на бутон “поръчване”.

2.2. Потребителят заплаща крайната цена на поръчката съгласно условията и сроковете на настоящите Общи условия.

2.3. Доставчикът, след потвърждаване на направената поръчка, се задължава да достави стоката на потребителя, съобразно сроковете на настоящите Общи условия и в мястото, посочено в поръчката на потребителя.

3. Използване на електронния магазин от потребители – гости или чрез регистриран потребителски профил

3.1. Пазаруване на предлагани от доставчика стоки чрез електронния магазин може да се извършва от напълно дееспособни потребители – физически лица гости на уеб страницата или такива – регистрирали профил в последната.

3.2. При пазаруване от страна на потребител – гост на уеб страницата, същият добавя избраните от него артикули във “виртуална пазарска количка” чрез натискане на бутон “добави” поотделно за всеки избран артикул. За да заяви поръчката пред доставчика, потребителят следва да попълни по елктронен път определена информация, която включва и лични данни, а именно: собствено име и фамилия; валиден адрес на електронна поща; телефон; място на доставка, което може да е и адрес за доставка, посочен от потребителя; начин на плащане; допълнителни бележки към поръчката;

3.3. За да завърши поръчката потребителят – гост следва да натисне активен бутон “поръчай” със задължение за плащане на крайна цена”. С натискане на посочения бутон потребителят се задължава да заплати крайната цена на поръчката и предоставя съгласие с настоящите общи условия на доставчика.

3.4. Пазаруването може да бъде извършено и от регистриран потребител, посредством регистриране на потребителски профил в електронния магазин и достъп – влизане в електронни магазин през същия профил. За да бъде регистриран и използван потребителския профил, потребителят следва да предостави и попълни по електронен път, следната информация, съдържаща лични данни: собствено име и фамилия; валиден адрес на електронна поща; и чрез натискане на активен бутон “Регистрация” потребителят извършва регистрация на профила си и изразява съгласие с настоящите общи условия на доставчика. След извършване на регистрация, потребителят има достъп до профила си, съответно функционалонсти за пазаруване в електронния магазин, чрез последователно въвеждане на адрес на електронна поща и парола, и натискане на активен бутон “вход”. 

3.5. При пазаруване чрез регистриран потребителски профил, потребителят може да избира и добавя артикули към “виртуалната пазарска количка” чрез натискане на активен бутон “добави” поотделно за всеки избран артикул. За да завърши поръчката, регистрираният потребител следва да попълни информация относно: избор на адрес за доставка и начин на плащане, и да натисне активен бутон “Поръчване”. С натискане на посочения бутон потребителят се задължава да заплати крайната цена на поръчката.

4. Цени и начин на плащане. Потвърждаване на поръчката от доставчика

4.1. В електронния магазин www.fitfusionsupps.com за всяка една предлагана от доствачика и визуализирана стока е посочена конкретна продажна цена на стоката, както и информация за основните характеристики на стоката, целяща подпомагането на относително информирания потребител за формирането на избора му да закупи сотката от разстояние или да не закупи същата. Всички цени на стоките обвързват доставчика от момента на публикуването им, като последният си запазва правото да ги променя едностранно без предупреждение. Доставчикът не може да променя цената на стока – предмет на направена от потребителя или потвърдена от доставчика поръчка.

4.2 .Крайната цена на Поръчката може да бъде заплатена по следния начин, съгласно заявеното от потребителя желание при генериране на поръчката:

• Чрез наложен платеж – заплащането се осъществява в момента на доставката на Стоката, когато куриерът посети посочения от потребителя адрес за доставка и предаде Стоката на потребителя или на лице – посочено от последния при генериране на поръчката. Крайната цена на поръчката се предава на куриера.

4.3. Задължението за заплащане на Крайната цена на поръчката възниква за потребителя от момента на натискане на активен бутон “поръчай”.

4.5. Договорът за продажба от разстояние с предмет – поръчаните от потребителя стоки обвързва доставчика от момента на изричното потвърждаване на поръчката от страна на последния. За целта доставчикът изпраща до потребителя изрично електронно съобщение чрез електронна поща, съдържащо изявление, че направената от потребителя поръчка с предмет избраните от потребителя стоки срещу съответната крайна цена, е приета.

4.6. За избягване на всякакви спорове, потребителят приема, че доставчикът ще бъде обвързан с направените от първия поръчки, само ако последният е потвърдил тези поръчки по реда на чл. 4.5.

4.7. Доставчикът ще счита за валидна всяка една поръчка, извършена от потребител – гост на уеб страницата или от регистриран потребител чрез регистриран профил в електронния магазин на адрес www.fitfusionsupps.com, като извършена от името и за сметка на физическото лице, чийто лични данни са попълнени при генериране и завършване на поръчката, съответно при регистрация на профила, независимо дали тази поръчка е направена лично от същото лице или не.

5. Доставка

5.1. Стоките се доставят до посочено от Потребителя място на доставка, което може да бъде: адрес на офис на курирерска фирма на територията на Република България или адрес на получателя на територията на Република България ;

5.2. Стоките се предават срещу подпис на потребителя или на адресата, който е посочен от първия да получи стоката. При невъзможност за предаване на стоката при първо посещение на посочения от Потребителя адрес и лице, не по вина на Доставчика и/или куриера (в случай че няма никой на адреса и др. подобни), доставчикът полага усилие да се свърже с потребителя на посочения от последния телефон или адрес на електронна поща в рамките на 2 /два/ работни дни, за да бъде уточнен нов момент за извършване на доставката. При невъзможност за доставка и при втори опит не по вина на Доставчика и/или куриера и при наличие на виновно поведение от страна на потребителя или на посоченото от първия лице – негов адресат, възпрепиятстващо предаването/получаването на стоките /виновно действие или бездействие, възпрепиятстващо предаването/получаването на стоките/, Доставчикът се освобождава от задължението си да достави фактически поръчаните стоки.

5.3. При избран наложен платеж като начин за плащане, сроковете за доставка започват да текат от датата на получаване на електронното съобщение за потвърждение поръчката, изпратено от доствачика до потребителя . При избрано плащане по банков път или с дебитна/кредитна карта, сроковете за доставка започват да текат от датата на получаване на стойността на Поръчката по банковата сметка на Доставчика, тоест от заверяване на банковата сметка на доставчика с крайната цена на поръчката.

5.4. Цената на Доставката се посочва при генериране на всяка една поръчка.

5.5. При предаване на доставената Стока Потребителят или трето лице, посочено от него, са длъжни да подпишат придружаващите Стоката документи. За трето лице ще се счита и всяко лице, различно от потребителя извършил Поръчката, но което е приело същата, от името на потребителя, при доставяна на стоката на посочения от последния в поръчката адрес за доставка.

6. Отказ. Рекламации

Cъглacнo ycлoвиятa нa чл.55 oт ЗЗΠ пoтpeбитeлитe имaт пpaвo дa ce oтĸaжaт oт пopъчĸaтa cи в 14 днeвeн cpoĸ oт пoлyчaвaнeтo й. Toвa e възмoжнo caмo ĸoгaтo пpoдyĸтът нe e изпoлзвaн и нe e нapyшeнa цялocттa нa oпaĸoвĸaтa мy и тъpгoвcĸия мy вид. B тoзи cлyчaй, ниe oт FitFusionSupps възcтaнoвявaмe cyмaтa зa въpнaтaтa cтoĸa. Hямa дa бъдaт пpиeмaни пpoдyĸти, ĸoитo ca c yвpeдeнa или нeцялocтнa oпaĸoвĸa, cъc cлeди oт oдpacĸвaния. He ce пpиeмaт пpoдyĸти, ĸoитo ca вeчe yпoтpeбявaни и нe ca в тъpгoвcĸи вид. Πpи вpъщaнe нa пpoдyĸт/и, ĸлиeнтът зaплaщa изцялo ĸypиepcĸaтa ycлyгa.

7. Уведомление за повертелност на лични данни на потребителите

7.1. Доставчикът в качеството си на администратор на лични данни по смисъла на Регламент (ЕС) 2016/679 в сила от 25.05.2018 г. и Закона за защита на личните данни, уведомява потребителите, че ще извършва обработване на личните данни на последните в качеството им на субекти на данни, с цел: идентифициране на потребители при регистриране на потребителски профил; генериране и завършване на поръчки; потвърждававне на поръчки; съответно сключване на договори за покупко-продажби от разстояние; изпълнение на възникналите задължения по същите договори; защита на права на доставчика, възникващи от същите договори; и изпълнение на задължения възникващи от нормативен акт. Освен това доставчикът ще извършва и обработване на лични данни на потребителите – посещаващи електронния магазин, като гости или като регситрирани потребители, чрез автоматизирани технологии в това число и “бисквитки”, с цел анализ на уеб трафика в електронния магазин; предоставяне на реклама, съобразно интересите и предпочитенаията на потребителите; осигуряване на функционалностите на електронния магазин и сигурността на връзката и услугата при ползване на последния от страна на потребителя; извършване на други форми на директен маркетинг.

За повече информация относно: основанието за обработване на личните данни; целите на обработване; видовете лични данни – предмет на обработване; срокът на съхранението им от страна на доставчика; достъпът на трети лица – “получатели” до личните данни, обработвани от доставчика; последицата от непредоставянето им на доставчика от страна на потребителя; намерението на доставчика да ги предаде на страна извън Европейкия съюз; както и относно правата на субектите на данни, предвидени в Регламент (ЕС) 2016/679 в сила от 25.05.2018 г. и Закона за защита на личните данни, вижте Политика за защита на личните данни и Политика за бисквитките,последните публикувани надлежно на уеб страницата www.fitfusionsupps.com от доставчика, в качеството му на администратор.

8. Други разпоредби

8.1. В случай на възникнали спорове от или във връзка със сключването и изпълнението на договорите за покупко-продажба от разстояние чрез електронния магазин www.fitfusionsupps.com, страните ще положат усилия за разрешаването им в дух на разбирателство и взаимни компромиси. В случай че страните не успеят да постигнат споразумение, спорът между тях се решава окончателно от компетентния български съд. Алтернативно, в случаи на всякакви спорове с FitFusionSupps, потребителят има право да се обърне за разрешаването им и към Европейската онлайн платформата за разрешаване на спорове (платформата ОРС) на адрес https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show&lng=BG, или пред Общата Помирителна комисия към Комисията за защита на потребителите със седалище гр. София. Адрес: гр. София 1000, пл. Славейков No 4А, тел. 02/ 9330 517, интернет страница www.kzp.bg; e-mail: adr.sofia@kzp.bg.

8.2. За всички неуредени в настоящите Общи условия въпроси се прилагат разпоредбите на българското материално и процесуално право. Доставчикът може да променя настоящите общи условия по всяко време, като публикува направените изменения на адрес www.fitfusionsupps.com своевременно в срок от 7 /седем/ дни от тяхното изменение. 

 

Настоящите Общи условия са утвърдени от FitFusionSupps на дата 06.11.2023 г., и са публикувани на адрес www.fitfusionsupps.com на дата 06.11.2023 г.www.fitfusionsupps.com